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Eduardo Bueno's avatar
Eduardo Bueno
Explorer | Level 3
3 years ago

Añadir archivos de forma masiva a mi cuenta Plus

Buenos dias. Necesito sincronizar una carpeta alojada en un disco duro externo que dispongo. Dentro de dicha carpeta hay infinidad de subcarpetas y archivos. Necesitaría saber como agregar esa carp...
AliciaDBX's avatar
AliciaDBX
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3 years ago
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
 
Ten en cuenta que al sincronizar o subir archivos a la carpeta de Dropbox de tu escritorio, aunque los sincronices Sólo en línea, éstos deben "pasar" por tu ordenador. Revisa si tienes suficiente espacio en tu disco duro para ello. Para liberar espacio, puedes utilizar nuestra herramienta de sincronización selectiva. 
 
Por otro lado, el cargador del sitio web tiene un límite de 350 GB por carga de archivo o carpeta. Si estás subiendo menos de esa cantidad vía web y no funciona, ten la amabilidad de probar con otro navegador, desde una ventana de incógnito o navegación privada y, por último, de eliminar la memoria caché de tus navegadores. También, asegúrate de que tu conexión de red es estable, ya que es mucha información.
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
 

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