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Forum Discussion
Error: No se ha podido copiar el enlace
Hola,
desde hace unos días está habiendo cambios en el "widget" de compartir archivos con una nueva UI donde ya no es necesario crear el link y se puede copiar directamente. Pero la opción de copiar ha dejado de funcionar de un día para otro.
Además el error se produce tanto en MacOs como en Windows.
Adjunto captura.
Por mucho que lo intentes, nunca funciona.
La única solución que he encontrado es:
- Entrar en la configuración de link (icono abajo a la derecha).
- Ir a la pestaña "Enlace para ver".
- Hacer click en la opcón "Copiar enlace" azul.
- Copiar el enlace manualmente desde el error en la parte inferior.
¿Alguna idea?
3 Replies
- SergioDBX
Dropbox Community Moderator
Hola, Maiol:
¡Gracias por contactar con nosotros!
Si se trata de carpetas de equipo restringidas (no compartidas con todos los miembros) la creación de un enlace se limita por seguridad, para evitar compartir contenido limitado.
Si es el caso, prueba a compartir la carpeta con todos los miembros y volver a generar el enlace.
Por otro lado, en ocasiones Dropbox interrumpe la actividad compartida y establece limitaciones a la creación de enlaces. Puedes revisar más información en el siguiente artículo.
Para revisarlo detenidamente, te recomiendo contactar con el soporte de asistencia de Dropbox.
Saludos cordiales.
Hola SergioDBX
Gracias por tu respuesta pero, lamentablemente, no aporta solución a mi problema.
Los archivos o carpetas son para receptores externos a nuestro equipo, por tanto, no aplica tenerlos que compartir con el resto del equipo. De hecho, es algo que hemos estado haciendo sin problemas hasta que cambió la UI de "compartir" hace algunas semanas.
Esa UI estuvo alternando entre la nueva (sin dar problemas) y la original (que tampoco daba problemas) hasta que, finalmente, se quedó en la nueva con las incidencias comentadas anteriormente.
Respecto al artículo que enlazas, ninguno de los casos ahí contemplados se asemeja a los que aparecen en las capturas de mi post ni tampoco a los problemas de una funcionalidad (utilizada diariamente con anterioridad) que ahora ya no se comporta igual.
Como sugieres, intentaré contactar con el soporte de asistencia.
Saludos.
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