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Forum Discussion
Acceso a vincular mi cuenta en un nuevo dispositivo
Buenos días,
Tengo una cuenta de Dropbox basic y tenía vinculado 3 dispositivos (1 Pc + 2 móviles).
El tema que he cambiado de móvil y obvio que no me deja acceder, porque sólo con este tipo de cuentas se pueden vincular 3 accesos.
He eliminado hasta 2 de ellos, pero aún así me sale un error y no me deja acceder.
Actualmente solo tengo 1 equipo y algún problema hay, que me da.
El mensaje que me sale es el siguiente:
ERROR DE INICIO DE SESION
Error desconocido. Ponte en contacto con el servicio de asistencia al usuario de Dropbox
Y sólo me dá la posibilidad de aceptar.
Ya me comentan desde que puedan por favor
Muchas gracias y saludos
3 Replies
- Fernando
Dropbox Community Moderator
Buenas tardes.
Tengo el mismo problema. Al instalar la app en un nuevo movil no consigo loggearme ni iniciar sesion. Siempre obtengo: Error desconocido. ponte en contacto con el servicio de asistencia
Gracias
- FernandoSi inicias sesión en el navegador predeterminado del móvil ¿te permite iniciar sesión?
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