Forum Discussion
Gobelinete
2 years agoNew member | Level 2
actualización pago
Dropbox me avisó que mi tarjeta caducaba pronto. Actualicé la forma de pago con un número de cuenta para cargos directo. De hecho, me aparecen los últimos dígitos de la cuenta en la información de fa...
Fernando
Dropbox Community Moderator
2 years agoHola, Gobelinete:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
Siento la confusión. Cuando actualizas el método de pago y este queda guardado en la cuenta, esto significa que se ha actualizado correctamente. Dropbox no borra contenido de las cuentas cuando se cancela el plan por falta de pago. Puede suceder que actualices el método de pago correctamente y todavía te llegue esa notificación a pesar de que ya está actualizado. Tras la renovación del plan debería de dejar de llegar la notificación.
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.