Alguien de Dropbox me puede atender??

Desde que compre la aplicación, he tenido varias fallas, hay archivos que guarda mi jefe en su computadora y al querer abrirlos en la mía, me aparecen en blanco, y no los puedo abrir, no guarda cambios de archivos la mayoría de las veces, y no hay un soporte técnico con quien comunicarme para que me diga paso a paso.

Cuando la tenía de forma gratuita, no tuve ningun problema, cuando contrate la anualidad, empezaron los problemas!