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Forum Discussion
CB_SYSTEM
6 years agoExplorer | Level 3
Alguien sabe si con un ataque de ramsoftware la aplicación Dropbox recupera los datos en su nube?
Alguien sabe si con un ataque de ramsoftware la aplicación Dropbox recupera los datos en su nube?
Marina
Dropbox Staff
6 years agoHola, CB_SYSTEM:
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Si has sufrido un ataque por ransomware puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
CB_SYSTEM
6 years agoExplorer | Level 3
Esa era mi pregunta, cual es la cuenta que tendria que poner para evitar el ataque de ramsoftware y si mis datos son 100gb o mas
- Marina6 years ago
Dropbox Staff
Hola, CB_SYSTEM:
Gracias por tu respuesta.
Con relación a tu consulta quiero informarte que con cualquier plan podemos ayudarte en caso de un ataque por Ransomware.
Así mismo, si necesitas al menos 100GB de espacio puedes elegir entre todos nuestros planes, el que más se adapte a tus necesidades.
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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