Forum Discussion

rociodmarin's avatar
rociodmarin
New member | Level 2
4 years ago

Almacenamiento

Buenas!

Hace tiempo recibí un mensaje con el aviso de Dropbox lleno. He borrado prácticamente todo, desde hace unos meses, no se ha sincronizado nada y me siguen llegando mensajes de que está lleno. Ésto es una pesadilla, no hay forma de hablar con nadie ni de que te solucionen éste problema que veo que tiene mucha gente.

Gracias

2 Replies

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    Hola, rociodmarin:

     

    Siento que estés teniendo problemas para liberar espacio en Dropbox.

     

    Puedes revisar el espacio que tienes ocupado en Dropbox desde la pestaña de plan de tu cuenta.

     

    Una vez que lo compruebes podrás saber cuánto espacio necesitas liberar para que tu aplicación de escritorio sincronice de nuevo.

     

    Así mismo recuerda que las carpetas compartidas también ocupan espacio en tu cuenta. Puedes eliminar o abandonar una carpeta que alguien haya compartido contigo desde la pestaña de Compartido.

     

    Si quieres liberar espacio en tu cuenta Dropbox, puedes abandonar las carpetas compartidas que ya no necesites ver.

     

    Por último, si necesitas más espacio, puedes visitar estas páginas de nuestro sitio web para obtener bonificaciones de espacio aprendiendo sobre Dropbox,  recomendando Dropbox a otras personas o hablando de Dropbox a otras personas.

     

    ¡Saludos!

  • Giuliana Rivera's avatar
    Giuliana Rivera
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    Has intentado en al momento de instalar , no lo sincronices con documentos porque se llena rápido, En mi caso yo lo lleno pero como cosas que son mas importantes en la nube. Saludos

     

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