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Razvan94's avatar
Razvan94
New member | Level 2
5 years ago

archivos borrados

Buenas, queria saber si puedo recuperar videos borrados de hace bastante mas de 1 año y si es asi querria saber como...son muy importantes para mi y los borre por error..

Archivos y carpetas

1 Reply

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, Razvan94:

     

    Siento que hayas perdido unos vídeos que eran importantes para tí. 

     

    Si tus archivos se han eliminado, podrás recuperarlos desde la página de eventos o desde la página de eliminados. 
     
    Ten en cuenta que la cantidad de tiempo que Dropbox almacena las versiones anteriores de tus archivos depende del plan que tengas:
     
    • Basic (cuenta gratuita): 30 días.
    • Plus: 30 días.
    • Professional: 180 días.
    • Business (Standard, Advanced, Enterprise o Education): 120 días.
    Por último, siento indicarte que fuera de este plazo, no tenemos posibilidad de recuperar ningún archivo.
    ¡Saludos!

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