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Forum Discussion
PATRICIA P.11
11 years agoNew member | Level 1
archivos encriptados
Hola, me entro un virus y tengo todo encriptado, no soy capaz de recupararlos, no aparece ninguna versión anterior-
Nico M.3
10 years agoNew member | Level 1
A mi me paso lo mismo y tenia archivos de mucho valor.
Por favor como hacemos para recuperar la informacion que perdimo por la falta de seguridad de dropbox?
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