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Forum Discussion
Archivos no sincronizados por falta de espacio
Hola mi nombre es Ismael, el día de ayer mi esposa trato de respaldar su informacion de computadora en su cuenta de dropbox, y metio todos los archivos juntos a la vez en la misma, resulta ser que no se pudieron sincronizar todos los documentos por falta de espacio y ella no se dio cuenta, estaban con la ruedita de sincronizacion de archivos dando vueltas, al final formateo la computadora y no se terminaron de sincronizar por el espacio, la pregunta es ¿si pago más espacio en la cuenta de dropbox se sincronizan los archivos que faltaban aunque ya no esten en la computadora? es decir que si los archivos una vez que uno los trata de subir quedan en espera de más espacio en la internet o se pierden del todo y no hay forma de recuperarlos? muchas gracias por la ayuda
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- Federico
Dropbox Staff
Hola Ismael29,
Lamentablemente si estos archivos ya no están en el ordenador, no se sincronizarán con nuestros servidores.
Utillizar Dropbox en tu ordenador es como usar cualquier otra carpeta del disco duro, excepto por el hecho de que los archivos que arrastres a tu carpeta de Dropbox se sincronizarán automáticamente en línea y con los ordenadores y dispositivos móviles vinculados a tu cuenta.
La aplicación de escritorio funciona aunque no tengas conexión. Cuando vuelvas a estar en línea, Dropbox seguirá sincronizando los cambios a partir del punto en que se interrumpió el proceso siempre y cuando los archivos todavía estén en el ordenador. Ya que mencionas que los archivos que no fueron sincronizados ya no están en el ordenador, la aplicación no podrá sincronizarlos.
Si tienes más preguntas, no dudes en hacérmelo saber.
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