Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Equipos y administradores
114 TopicsUsé temporalmente una prueba de 5TB y me cancelaron la de 3TB que ya tenía pagada
Hola, ¿a alguien le pasó que usó una prueba y le cancelaron en cuanto venció el mes la que estaba pagada? No puedo ver mi dropbox essentials y encima de todo dice que si no pago la otra van a eliminar mis archivos lo cual me aterra porque tengo todo el respaldo de mi oficina ahí. ¿No les parece algo tramposo que nos hagan eso?28Views0likes1CommentRecomendaciones no válidas
Buenas tardes, he recomendado a distintos amigos para que se registren e instalen la aplicación y así poder tener mayor espacio. A los primeros que se registraron e instalaron fue todo bien, recibí espacio. Sin embargo, con otros muchos amigos que han realizado el mismo proceso no se me ha generado el espacio. Entrando en la web, en el apartado recomendar a un amigo, me aparece en el estado NO VALIDO en aquellos correos que a pesar de registrarse e instalar Dropbox no me han dado más memoria. Dejo imagen a continuación. Actualmente dispongo de 5,4 Gb y hasta donde tengo entendido se puede alcanzar 16 Gb Comentar que estos amigos nunca han tenido Dropbox con anterioridad y nunca han tenido la aplicación instalada en su ordenador hasta que yo se las he recomendado. Me parece un poco abusivo por parte de Dropbox que no den el espacio acordado por cada recomendación y que ellos si obtengan un nuevo usuario y descarga. ¿Alguna sugerencia de como solventar la situación o que es lo que puede estar pasando? Gracias.504Views0likes18CommentsDropbox PC no inicia sesión
Hasta la semana pasada he utilizado Dropbox en este ordenador sin problemas. Pero ayer dejó de sincronizar al cerrarse la sesión y no puedo iniciarla. Al darle al botón de iniciar sesión me sale este error: He probado: En otro PC y he podido instalar e iniciar sesión sin problema con mi cuenta A través del navegador web puedo acceder también sin problema Desactivar antivirus y firewall por si lo estuvieran bloqueando, continua el error. Desinstalar y volver a instalar Dropbox, continua el mismo error. He probado a borrar todos los dispositivos de mi cuenta para ver si vuelve a sincronizar, sin resultado. Me urge arreglarlo ya que es un ordenador de trabajo y el no disponer de la nube me ralentiza mucho102Views0likes4CommentsError al instalar Dropbox en Windows 10: "El instalador no ha podido iniciarse"
Hola comunidad, Estoy teniendo problemas al intentar instalar Dropbox en mi equipo con Windows 10 (versión 19045.5737). Al ejecutar el instalador (tanto el normal como el offline), aparece el siguiente mensaje: "Instalación fallida. El instalador Dropbox no ha podido iniciarse." Ya intenté varias soluciones sin éxito: - Eliminé carpetas antiguas de Dropbox en C:\Program Files (x86)\Dropbox - Usé LockHunter para desbloquear archivos - Quité tareas programadas y entradas de registro relacionadas - Probé ejecutar el instalador como administrador y en modo de compatibilidad - Intenté instalar en Modo Seguro - Activé y usé la cuenta oculta de "Administrador" - Verifiqué los servicios msiserver y wuauserv, pero están deshabilitados y el sistema no permite iniciarlos (error 5: Acceso denegado), incluso desde la cuenta de Administrador Ya he limpiado todo rastro de instalaciones anteriores, pero sigue sin permitir que el instalador se inicie correctamente. También probé con la versión portable, pero necesito la de escritorio para sincronización automática. ¿Alguien ha pasado por algo similar o conoce alguna solución avanzada o alternativa funcional? Gracias de antemano por cualquier ayuda.434Views0likes7CommentsSé que necesito un milagro. Perdí 4 Tb de un DD externo
He leído que Dropbox usa la copia de seguridad, si está el disco duro (DD) instalado en el PC, pero, con todos los respetos, "para ese viaje no hacen falta alforjas"; pues se supone que uno va a usar la copia de seguridad cuando el DD en cuestión se estropeó, que es mi caso. Por tanto, no tengo ninguna posibilidad de conectarlo; pero, insisto: si tuviera operativo el DD, no necesitaría para nada la copia de seguridad. En DROPBOX aparece el citado DD como existente entre mis copias de seguridad. Y aparece un listado de todas las carpetas y subcarpetas, y hasta las subcarpetas de las subcarpetas. Pero, al acceder, todas las carpetas están vacías. Por ello, había pensado que, tal vez, están comprimidas, y por eso no accedo a los datos. También sé que suelen realizarse diversas copias de seguridad, y que la más completa puede que sea alguna más vieja, pero no me importa, con tal de poder recuperar algo; lo que sea. También sé que, la copia de seguridad, sólo está operativa según el plan que uno haya comprado, y, en mi caso, por asuntos graves personales, se me ha pasado el tiempo adscrito a cualquiera de los planes. Por tanto, si lo ha borrado DROPBOX por dicha razón, no puedo decir nada, porque DROPBOX habrá actuado correctamente. Pero, por lo dicho más arriba, me cabe la esperanza de que DROPBOX no haya sido riguroso en su protocolo y en su derecho, y, tal vez, ABONANDO lo que corresponda -que no discutiré en absoluto-, quizá pueda recuperar parte de toda la inmensidad perdida. Porque, también he pensado, que DROPBOX cuente con una especie de papelera recuperable (si borró y eliminó mis archivos, y los envió a algún tipo de archivo similar al que imagino). Soy consciente de lo difícil de mi caso, pero, si hubiera una posibilidad -aunque sea entre mil- agradeceré infinito cualquier ayuda que me permita recuperar alguna información. Y, por supuesto, de conseguirlo, le regalaría un ordenador a elegir, al que me pudiera recuperar la información perdida. Gracias por la atención prestada. Saludos cordiales.188Views0likes6CommentsRecuperar cuenta de Dropbox Passwords
Hola, Se me ha roto el movil y he perdido acceso a mi cuenta de dropbox Passwords ya que tenía la verificación de acceso en ese movil y las palabras de seguridad también. ¿como puedo hacer para recuperar el acceso? Muchas gracias, Un Saludo Paula152Views0likes1Comment