Learn how to make the most out of the Dropbox Community here 💙!
No aparece el icono de disponible sin conexion (fondo verde con la marca verificacion blanca)
Buenos días , Trabajo en dos equipos distintos (tengo el Dropbox para escritorio en los dos) y, teniendo la misma configuración en los dos, idéntica, en uno de ellos no me aparece la marca de "disponible sin conexión", ni la de sincronización. Al mismo tiempo la aplicación Dropbox para escritorio me muestra "Actualizado" y que "no hay problemas" de sincronización. El equipo que falla tiene Windows 11 pro, y uso el antivirus de McAfee. Me podrían ayudar, por favor?
Perdida de datos por eliminacion de cuenta business
Por error agregue a la cuenta business a un usuario de dropbox en vez de compartirle acceso solo a una carpeta y se compartieron todas sus carpetas con la cuenta business. Luego se eliminó al usuario de la cuenta business y el no puede acceder a sus carpetas ahora. Como puede recuperar sus archivos/carpetas
Me invitaron a un equipo y tengo ciertas dudas sobre el acceso a mis archivos
Hola, tengo una cuenta en DP con el correo [Eliminado por Community Guidelines] me invitaron a unirme a un equipo, sin embargo, ahora en todo lado me sale Equipo de ¨Andrea¨, mi duda es, ¿mi cobro seguirá siendo a mi cuenta original y con mi tarjeta registrada? ¿En el caso de Andrea podría ver la información que tengo en el resto de mi DP? Quedo atento, gracias Cómo puedo salirme del grupo de Andrea?
Borran mis consultas, así como los documentos que tengo en mi cuenta
¿Porque borran las consultas que hago?, existe el área de Soporte, esta operativo?, por lo que veo seleccionan ciertas consultas y las de varios usuarios se eiminan sin motivos aparente, para no generar conflictos. Necesito saber si habrá después de más de 6 meses respuesta a este ticket #22740518, ¿Se supone que tendré una supuesta respuesta de los ingenieros de la empresa? Lo otro, si algún día me responden no lo hagan por esta comunidad, ya que ustedes me tienen bloqueado. Al parecer reclamo demasiado, tanto así que me bloquean el acceso a la comunidad. Respondan por mail siguiendo el Ticket, si es que lo hacen algún día. AliciaDBX Fernando
Inicio de sesión en Windows 7
Buen día, desde ayer no puedo iniciar sesión en dropbox en un ordenador con windows 7. En primer lugar muestra el siguiente mensaje "Tu ordenador no está conectado a la red. Comprueba tu configuración de red" . Cabe destacar que la PC tiene acceso a la red y a internet. Luego del mensaje sigue intentando iniciarse sin hacerlo. Les pasó? Cómo lo solucionaron? Adjunto capturas
