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Sé que necesito un milagro. Perdí 4 Tb de un DD externo
He leído que Dropbox usa la copia de seguridad, si está el disco duro (DD) instalado en el PC, pero, con todos los respetos, "para ese viaje no hacen falta alforjas"; pues se supone que uno va a usar la copia de seguridad cuando el DD en cuestión se estropeó, que es mi caso. Por tanto, no tengo ninguna posibilidad de conectarlo; pero, insisto: si tuviera operativo el DD, no necesitaría para nada la copia de seguridad. En DROPBOX aparece el citado DD como existente entre mis copias de seguridad. Y aparece un listado de todas las carpetas y subcarpetas, y hasta las subcarpetas de las subcarpetas. Pero, al acceder, todas las carpetas están vacías. Por ello, había pensado que, tal vez, están comprimidas, y por eso no accedo a los datos. También sé que suelen realizarse diversas copias de seguridad, y que la más completa puede que sea alguna más vieja, pero no me importa, con tal de poder recuperar algo; lo que sea. También sé que, la copia de seguridad, sólo está operativa según el plan que uno haya comprado, y, en mi caso, por asuntos graves personales, se me ha pasado el tiempo adscrito a cualquiera de los planes. Por tanto, si lo ha borrado DROPBOX por dicha razón, no puedo decir nada, porque DROPBOX habrá actuado correctamente. Pero, por lo dicho más arriba, me cabe la esperanza de que DROPBOX no haya sido riguroso en su protocolo y en su derecho, y, tal vez, ABONANDO lo que corresponda -que no discutiré en absoluto-, quizá pueda recuperar parte de toda la inmensidad perdida. Porque, también he pensado, que DROPBOX cuente con una especie de papelera recuperable (si borró y eliminó mis archivos, y los envió a algún tipo de archivo similar al que imagino). Soy consciente de lo difícil de mi caso, pero, si hubiera una posibilidad -aunque sea entre mil- agradeceré infinito cualquier ayuda que me permita recuperar alguna información. Y, por supuesto, de conseguirlo, le regalaría un ordenador a elegir, al que me pudiera recuperar la información perdida. Gracias por la atención prestada. Saludos cordiales.
Recomendaciones no válidas
Buenas tardes, he recomendado a distintos amigos para que se registren e instalen la aplicación y así poder tener mayor espacio. A los primeros que se registraron e instalaron fue todo bien, recibí espacio. Sin embargo, con otros muchos amigos que han realizado el mismo proceso no se me ha generado el espacio. Entrando en la web, en el apartado recomendar a un amigo, me aparece en el estado NO VALIDO en aquellos correos que a pesar de registrarse e instalar Dropbox no me han dado más memoria. Dejo imagen a continuación. Actualmente dispongo de 5,4 Gb y hasta donde tengo entendido se puede alcanzar 16 Gb Comentar que estos amigos nunca han tenido Dropbox con anterioridad y nunca han tenido la aplicación instalada en su ordenador hasta que yo se las he recomendado. Me parece un poco abusivo por parte de Dropbox que no den el espacio acordado por cada recomendación y que ellos si obtengan un nuevo usuario y descarga. ¿Alguna sugerencia de como solventar la situación o que es lo que puede estar pasando? Gracias.No aparece el icono de disponible sin conexion (fondo verde con la marca verificacion blanca)
Buenos días , Trabajo en dos equipos distintos (tengo el Dropbox para escritorio en los dos) y, teniendo la misma configuración en los dos, idéntica, en uno de ellos no me aparece la marca de "disponible sin conexión", ni la de sincronización. Al mismo tiempo la aplicación Dropbox para escritorio me muestra "Actualizado" y que "no hay problemas" de sincronización. El equipo que falla tiene Windows 11 pro, y uso el antivirus de McAfee. Me podrían ayudar, por favor?
Perdida de datos por eliminacion de cuenta business
Por error agregue a la cuenta business a un usuario de dropbox en vez de compartirle acceso solo a una carpeta y se compartieron todas sus carpetas con la cuenta business. Luego se eliminó al usuario de la cuenta business y el no puede acceder a sus carpetas ahora. Como puede recuperar sus archivos/carpetas
Me invitaron a un equipo y tengo ciertas dudas sobre el acceso a mis archivos
Hola, tengo una cuenta en DP con el correo [Eliminado por Community Guidelines] me invitaron a unirme a un equipo, sin embargo, ahora en todo lado me sale Equipo de ¨Andrea¨, mi duda es, ¿mi cobro seguirá siendo a mi cuenta original y con mi tarjeta registrada? ¿En el caso de Andrea podría ver la información que tengo en el resto de mi DP? Quedo atento, gracias Cómo puedo salirme del grupo de Andrea?
