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Forum Discussion

nrubinat92's avatar
nrubinat92
New member | Level 2
6 years ago

Archivos que no se abren

Me aparecen los archivos, pero no puedo abrirlos...se visualizan en un listado con un color muy flojo

 

2 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • KeykumoCloud's avatar
    KeykumoCloud
    Experienced | Level 12

    Hola nrubinat92 ,

    ¿Aparece un icono gris junto a tus archivos? Por lo que escribes, es posible que tengas esos archivos en "contenido sólo en línea" y el cliente de Dropbox cerrado. Comprueba que Dropbox esté abierto y sincronizando.

    Si esto no funciona, un pantallazo sería de utilidad para intentar resolver tu problema.

    Un saludo,

    keykumo Cloud

     

  • Rita's avatar
    Rita
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    ¡Hola nrubinat92!

    Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.
     
    Por favor, hazme saber si se ha solucionado tu incidencia con la apertura de archivos, o, por el contrario, necesitas más asistencia por nuestra parte.
     
    En ese caso, quedamos a la espera de tus noticias.
     
    ¡Un saludo! :slight_smile:

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