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Forum Discussion

Ale g.1's avatar
Ale g.1
New member | Level 1
9 years ago

Archivos sin conexion en anroid.

Aparecen en gris (en vez de violeta) y no puedo abrirlos sin conexion

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Hola Ale,

    ¡Gracias por utilizar nuestro fórum!

    Si en caso, estás intentando abrir un archivo que esté habilitado para abrir sin conexión y no te deja continuar, por favor tenga en cuenta que debes tener todas las opciones siguientes:

    1. La última actualización de la aplicación de Dropbox para Android.

    2. La última versión de tu sistema operativo (en tu caso Android)

    Si tienes las versiones mencionadas y el problema persiste, te recomiendo que te comuniques con nuestro soporte via e-mail, para que podamos solucionar tu caso lo más rápido posible.

    ¡Espero que esto sea de utilidad!

    Saludos,
    Bruna

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