Forum Discussion

Richen's avatar
Richen
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6 years ago

!AYUDA! Han usado mi tarjeta para comprar en dropbox y no puedo reembolsar

Hola! buenas, soy Richard, seré breve. Han hackeado de alguna forma mi tarjeta y la han usado para gastar dinero en esta aplicacion (nunca he usado esta aplicacion). Lo he descubierto debido a que me...
Cuentas y facturación
Jose Vicente's avatar
Jose Vicente
Explorer | Level 4
5 years ago

Hola Marina.
A mi también me pasa lo mismo.
Me puedes enviar un correo electrónico de contacto a

<información eliminada por razones de seguridad> 
Marina's avatar
Marina
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5 years ago

Hola, Jose Vicente:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

1.- ¿Me puedes explicar detalladamente el problema que estás teniendo para acceder a tu cuenta?

 

2.- ¿Puedes enviarme una captura de pantalla de cualquier mensaje de error que aparezca en pantalla (recuerda eliminar cualquier información personal que aparezca en pantalla)?

 

Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

¡Saludos!

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