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Forum Discussion
Olga obrador
3 years agoNew member | Level 2
Ayuda!! Se borro todo por sincronizar
Hola tengo dos ordenadores.
En uno tenia todo mis carpetas OK en la carpeta de Dropbox que se iba guardando en la nube. Hasta aquí todo bien.
El problema fue cuando encendí el otro ordenador que no uso nunca que no tiene casi nada de información y sincronizó y borro todo lo que había en el otro ordenador.
La info nose donde está! Y más encima que estaba mi disco duro conectado y también hizo cambios en esas carpetas.
Que hago????? AYUDA!!!
En uno tenia todo mis carpetas OK en la carpeta de Dropbox que se iba guardando en la nube. Hasta aquí todo bien.
El problema fue cuando encendí el otro ordenador que no uso nunca que no tiene casi nada de información y sincronizó y borro todo lo que había en el otro ordenador.
La info nose donde está! Y más encima que estaba mi disco duro conectado y también hizo cambios en esas carpetas.
Que hago????? AYUDA!!!
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- Fernando
Dropbox Staff
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.¡Espero que se solucione cuanto antes!
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