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Forum Discussion

mmperailes's avatar
mmperailes
New member | Level 2
5 years ago
Solved

Cómo dejar de sincronizar la carpeta "subida desde cámara"

Buenas tardes.

He seleccionada sin querer la subida automática de la carpeta "subida desde cámara" de las fotos de mi pc pero no necesito su sincronización en dropbox. Por más que he intentado revertir esta acción no consigo encontrar la manera de hacerlo porque tengo una cuenta básica y creo que es por este motivo por el que no puedo seleccionar las carpetas que deseo sincronizar.

Si hubiera alguien en mi misma situación o simplemente supiese cómo ayudarme, le estaré eternamente agradecida. 

Saludos.

 

  • Hola, mmperailes:

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Si quieres desactivar las subidas de cámara de tu ordenador, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

     

    - Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o barra de menús (Mac).
    - Pulsa sobre tu avatar (foto de perfil o iniciales).
    - Haz clic en Preferencias…
    - En Copias de seguridad, desmarca la casilla junto a Habilitar Cargas de cámara.

     

    ¡Espero que esta información te sea de utilidad!

7 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, mmperailes:

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Si quieres desactivar las subidas de cámara de tu ordenador, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

     

    - Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o barra de menús (Mac).
    - Pulsa sobre tu avatar (foto de perfil o iniciales).
    - Haz clic en Preferencias…
    - En Copias de seguridad, desmarca la casilla junto a Habilitar Cargas de cámara.

     

    ¡Espero que esta información te sea de utilidad!

  • mmperailes's avatar
    mmperailes
    New member | Level 2
    5 years ago

    Muchas gracias, Marina.

    Mi problema era que la interfaz del ordenador (o apariencia) era diferente a la del móvil y no tenía forma de encontrar la misma información en un sitio que en el otro. Pero con tus directrices no he tenido ningún problema y todo resuelto.

    Gracias de nuevo.

     

    Mayte.

  • Pilar meteneishartita's avatar
    Pilar meteneishartita
    New member | Level 2
    5 years ago

    A mí no me ha valido para nada. Me he desacrgado la aplicación y se ha puesto a hacer una copia de todo lo del ordenador. TODO, incluído los readme. ttx. Vaya castaña!! Y no hay cómo pararlo. Yo creo que es una estrategia de venta para que me pase al de pago, pero mi estrategia va a ser pasarme a la competencia y poner una denuncia, porque mis datos los debería de controlar yo.

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, Pilar:

     

    Gracias por tu respuesta.

     

    En primer lugar siento indicarte que al instalar la aplicación de Dropbox para escritorio te aparece una opción de marcar las carpetas que quieres sincronizar y crear una copia de seguridad.

     

    Así mismo, quiero solicitarte que sigas los pasos que he indicado anteriormente para desactivar la copia de seguridad. Una vez lo hagas el contenido de la copia de seguridad volverá a estar en tu ordenador.

     

    ¡Saludos!

  • flop's avatar
    flop
    New member | Level 2
    5 years ago

    ¡Hola! Quiero decargar todas mis fotos de CARGAS DE CÁMARA que ocupan 787GB y es imposible encontrar una forma solvente de hacerlo. ¿Qué me recomiendan? El servicio me parece deplorable y sobre todo que no pueda manejar mis archivos por los que pago para decargar una cantidad suficiente de gigas de forma sencilla, no lo entiendo.

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, flop:

     

    ¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Si quieres descargar gran cantidad de archivos te recomiendo que descargues la aplicación para escritorio de Dropbox y sincronices la información en tu ordenador. De esa forma podrás mover los archivos fuera de Dropbox sin ningún problema.

     

    Además, recuerda que si lo necesitas puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.

     
    Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

     

    ¡Saludos!

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