CÓMO RECUPERAR CUENTAS

Buenos días, tengo dos cuentas de Dropbox, estoy intentando acceder a ellas, he seguido todos los procedimientos de recuperación de contraseña. Los emails de recuperación no me llega a ninguna de las dos cuentas. He añadido no-reply@dropbox.com a mis contactos y tampoco. En el correo Spam tampoco están los correos para resetear la contraseña. Ha pasado bastante tiempo sin usarlas, creo que menos de un año. Han sido varias las ocasiones en las que he intentado acceder a ellas sin resultado. Agradecería cualquier tipo de ayuda o información al respecto. Muchas gracias