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Forum Discussion

ebrenese's avatar
ebrenese
Explorer | Level 3
7 years ago

CAPACIDAD DE MI DROPBOX

Hola, compre dos computadoras nuevas y el software office 365, en ambos casos se me indicaba que me concedían 25GB por un año incñuido, sin embargo no se me concede el beneficio, que pasa?

1 Reply

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  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago
    Hola,
     
    Entiendo que tienes una cuestión relacionada con una promoción para canjear espacio adicional en tu cuenta de Dropbox.
     
    Podrás encontrar más información en este artículo del Centro de Ayuda.
     
    Si no logras canjear el espacio con esta información, recomiendo contactar el soporte de Dropbox para que te ayuden con el dispositivo vinculado y el espacio de almacenamiento de tu cuenta de Dropbox.
     
    Ten en cuenta que algunas promociones solo están disponibles para cuentas nuevas de Dropbox. Si es así, no podrás reclamar la promoción con una cuenta de Dropbox existente.
     
    Espero que estas sugerencias ayuden :)

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