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PercyIrribarren's avatar
PercyIrribarren
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8 years ago

Carga de archivos

Buenas tardes Hice un carga de archivos a mi cuenta de Dropbox. Me doy con la sorpresa que algunos archivos no se cargaron y otros se cargaron en carpetas diferentes. Son 10,000 documentos en 500 ...
Eduardo's avatar
Eduardo
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8 years ago
 
Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
 
Explico que puedes usar la página de eventos de tu cuenta para verificar todo lo que ocurrió.
 
Si estás cargando los archivos usando la aplicación de Dropbox para escritorio te recomiendo verificar el estado de la sincronización, si ya se completó o no.
 
También puedes solicitar al soporte de Dropbox la reversión de eventos específicos o de toda la cuenta a un momento anterior.
 
Para las instrucciones de como solicitarla, consulta este artículo del Centro de Ayuda.

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