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Jlanleur's avatar
Jlanleur
New member | Level 2
6 years ago

Como recuperar archivos

Necesito recuperar archivos borrados, como es posible? Aún aunquense tenga algún pago
Archivos y carpetas
Maximiliano T.'s avatar
Maximiliano T.
New member | Level 2
6 years ago

Que tal, si tu plan es el básico, después de 30 días de haber eliminado no se puede recuperar. Si no ha pasado 30 días sigue el siguiente proceso

  1. https://www.dropbox.com/h
  2. Verás el siguient menú
  3. Selecciona archivos  te llevará otro menú con el que sigue
    1. Compartido
    2. Solicitudes de archivos
    3. Archivos eliminados
  4. Selecciona la opción 3 Archivo eliminados
  5. Despué de seguir estos pasos se desplegará todos tus archivos que hayas eliminados
  6. Dale un clic en encina del archivo que deseas recuperar, y dale la opción Restaurar; al momento de recuperar abajo del archivo aparecerá la ruta donde va estar al momento de restaurar
  7. Regresa a tu unidad o a la carpeta donde estaba al momento de eliminar y estará allí
  8. Fin de procedimiento

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