Forum Discussion

nelc's avatar
nelc
Explorer | Level 3
8 years ago

Creando índice

Hola,

 

Tengo problemas desde hace una semana con mi cuenta de dropbox. Cada vez que inicio el pc se queda en Creando índice y no acaba de actualizar los archivos. Tengo que logarme y deslogarme para que vuelva a funcionar y cuando reinicio el pc, otra vez igual. Me podéis ayudar?

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago
    Hola,
     
    Entiendo que tienes una cuestión con la sincronización de la aplicación de Dropbox para escritorio.
     
    En este caso es necesario una investigación a fondo para determinar la causa de esta situación.
     
    Recomiendo contactarte con el soporte de Dropbox para que puedan investigar y ayudarte con el PC vinculado a tu cuenta de Dropbox.
     

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!