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Forum Discussion
CharlyMendoza
28 days agoNew member | Level 2
Creo se ha inhabilitado mi cuenta, pero no recibí ningún correo
Creo se ha inhabilitado mi cuenta, pero no recibí ningún correo, simplemente no puedo iniciar sesión, mi credenciales son correctas y no me permite restaurar mi contraseña puesto que "he intentado demasiadas veces" o "hubo un error, inténtalo más tarde"
2 Replies
- CharlyMendoza28 days agoNew member | Level 2
Cabe resaltar que esta no es la cuenta a la que me refiero
- SantiagoDBX26 days ago
Dropbox Community Moderator
Hola, CharlyMendoza :
Gracias por pasarte por la comunidad y sentimos el problema con la cuenta.
Contacta con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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