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Forum Discussion
Cuenta inhabilitada,que opción tengo para poder entrar?
Hola ,no puedo entrar en mi cuenta,pone que está inhabilitada.Antes de ayer cambié la configuración de la app para que subiera automáticamente tanto los archivos de foto/video cámara como WhatsApp,supongo que el problema vendrá de algún archivo de vídeo o foto que se a subido por error (el típico video erótico de los grupos)y haya sido el motivo de la inhabilitación.Como puedo solucionarlo?tengo muchas fotos y vídeos familiares importantes
4 Replies
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- Fernando
Dropbox Staff
No tengo manera de ponerme en contacto con nadie... he mandado varios mensajes a support@dropbox.com y siempre me responden lo mismo ... que he vulnerado la terminos y politica de la cuenta y que esta deshabilitada..... Necesito entrar en mi cuenta para recuperar las fotos y videos de MI FAMILIA... HIJO ,MADRE,PADRE, HERMANOS.Si se ha vulnerado algo que borrern lo que crean conveniente pero que me dejen tener MIS fotos .No entiendo que es lo dificil de resolver.
- Fernando¡Que tengas un muy buen día!
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