We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
Luis L.7
7 years agoExplorer | Level 3
Cuántos niveles de subcarpetas puede almacenar Dropbox?
Amigos
Hay carpetas de mi PC que no se sincronizan en la nube, he pensando que quizá sea por una limitante en el numero de niveles de subcarpetas que puede almacenar Dropbox.
¿hay un numero límit...
Luis L.7
7 years agoExplorer | Level 3
Gracias Rita por la respuesta.
No pude solucionar el problema de carga de archivos de mi PC a la nube, en los dispositivos que trato de accesar archivos como iphone, tableta, laptop, simplmente no aparecen, tampoco aparecen en la web dropbox.com.
Ya intenté ambos caminos que comentas.
¿Qué debo hacer ahora? ¿Cómo logro se carguen a la nube y se vean en todos los dispositivos?
- Rita7 years ago
Dropbox Staff
Hola nuevamente, Luis L.7
Veo que has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente especializado se está encargando de tu caso.Cuando tengas tiempo, revisa de vez en cuando tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.¡Espero que se solucione cuanto antes!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!