Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Kevin Villasis
5 years agoHelpful | Level 5
Cuenta inhabilitada
Hola, necesito ayuda con una cuenta que no se las razones me inhabilitaron mi cuenta y ahora no puedo restaurar mi contraseña, no puedo iniciar sesión. Mi cuenta la usaba mucho porque tengo archivos i...
Nico24
5 years agoExplorer | Level 4
Tengo el mis problema, yo era un usuario activo y nadie nunca me respondió. Quisiera que alguien se acercará a mi y me diera una respuesta. No responden los correos y generan es un circulo vicioso donde no nos dan respuesta. Mi correo es <información eliminada por razones de seguridad>, por favor comunícate conmigo por ahí pero estos chats vacíos sin una solución concreta no son útiles. Gracias
Marina
Dropbox Staff
5 years agoHola, Nico24:
Gracias por tu respuesta.
Por lo que he podido comprobar en mi sistema, nos has contactado a través de email y has estado en comunicación con el soporte técnico.
Si tienes cualquier nueva duda responde a través del soporte técnico para que podamos continuar con tu consulta.
¡Saludos!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!