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Forum Discussion

OMARCAL's avatar
OMARCAL
New member | Level 2
6 years ago

descarga y sincronizacion

En la empresa eramos usuarios de dropbx gratituito, tenia ya mis archivos en el ordenador, se compró dropbos bussines y ahora llevo 3 días intentando sincronizar y descargar los archivos al pc, y no ha sido posible, sale mensaje "no se puede establecer conexión", luego dice " abriendo archivo xxxx". Que hago? que falla hubo en el cambio de cuenta? no soy el administrador.

1 Reply

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  • Marina's avatar
    Marina
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    Hola, OMARCAL:
     
    ¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
     
    Por favor, hazme saber si se ha solucionado tu incidencia con la sincronización de tu equipo o por el contrario, necesitas más asistencia por nuestra parte.
     
    Recuerda que puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que revisen tu caso.
     
    Quedamos a la espera de tus noticias.
     
    ¡Un saludo!

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