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Forum Discussion

Karykiubole's avatar
Karykiubole
New member | Level 2
7 years ago

Desinstalé Dropbox y después de 15 días, volví a instalar la aplicación y se perdieron mis fotos!

Como recupero mis fotos después de desinstalar e instalar de nuevo la aplicación, ya no había nada!!

1 Reply

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  • KeykumoCloud's avatar
    KeykumoCloud
    Experienced | Level 12
    7 years ago

    Hola Karykiubole,

    1. Comprueba que las fotografías estuvieran sincronizadas. Para ello, ve a Dropbox.com e inicia sesión en tu cuenta. Si sincronizaste las fotografías, podrás verlas ahí
    2. Comprueba la instalación de tu Dropbox. Generalmente, los problemas con la aplicación de Dropbox se deben a:
      1. Introducir otra cuenta. Comprueba que tu usuario y contraseña son de la cuenta con la que tenías anteriormente sincronizada. ¡También que la sesión esté abierta!
      2. Sincronización pausada. Compruébalo en Preferencias

    KeykumoCloud

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