Forum Discussion

Pau2's avatar
Pau2
New member | Level 2
8 years ago

Dropbox no abre en la barra de tareas

Hola! El ícono de dropbox de mi barra de tareas no se abre. Si entro a la carpeta Dropbox de mi escritorio, puedo acceder a mis archivos, pero desde la barra de tareas no puedo ingresar a dropbox, no...
Eduardo's avatar
Eduardo
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
8 years ago
Hola Pau2,
 
Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
 
Lamento enterarme de la situación.
 
Como un primer paso, te recomiendo intentar actualizar la versión de la aplicación de Dropbox para escritorio. Aquí está la versión más reciente de la aplicación de Dropbox para escritorio.
 
Si esta solución no sirve y para ayudarte con la aplicación de Dropbox, es necesaria una investigación del dispositivo. Así te recomiendo contactar el soporte de Dropbox con esta información:
 
 
Así podrán ayudarte de la manera adecuada :)

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!