We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!

Forum Discussion

eliasjmc's avatar
eliasjmc
New member | Level 2
9 years ago

Dropbox no termina de cargar

Llevo al menos 3 dias con muchos problemas con Dropbox, no temina de sincrionizar y kleva ghoras dicuiendo lo mismo "idexando 15 archivos" no he realizado cambios y los archovos pesan todos a lo más 1 MB 

 

alguan idea de como arreglar esto  ??

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Hola Elias,

    Te damos la bienvenida al foro de Dropbox!

    Por favor, asegurate de estar utilizando la última versión de la aplicación de Dropbox en tu escritorio. Para descargar la última actualización de Dropbox, por favor acceda a la página siguiente:

    https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-28-4-14/m-p/225423#M4010

    Una vez que hayas descargado la última versión, reinicia tu ordenador. Esto debe solucionar el problema.

    Si el inconveniente persiste, tendrás que comunicarte con nuestro equipo de Soporte técnico desde www.dropbox.com/support para que puedan investigar tu caso.

    ¡Espero que esto sea de utilidad!

    Saludos,
    Bruna

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!