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Forum Discussion
Dropbox se apoderó de mis archivos.
Alguien sabe cómo puedfo hacer para recuperar un archivo borrado por dropbox?
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- Fernando
Dropbox Staff
Dropbox preserva una copia de tus archivos durante 30 o 180 días dependiendo del plan que tengas contratado después de que se hayan eliminado. Siempre que los archivos se hayan eliminado en ese periodo de tiempo, podrás restaurarlos directamente desde la página Actividades en el sitio web de Dropbox.Ahí, haz clic en la actividad que deseas restaurar. La opción "Restaurar" aparecerá sobre la lista de archivos eliminados.
Si tienes dudas sobre el proceso puedes consultar información detallada acerca de cómo restaurar archivos eliminados.
Si no sabes con seguridad cómo han desaparecido esos archivos, puedes identificar al usuario que ha eliminado los archivos en la página Actividades. También puedes consultar el historial de versiones de un archivo para obtener más información sobre la acción de eliminación, como, por ejemplo, en qué ordenador se eliminó el archivo.
Espero que esta información te sea de utilidad.
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