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Forum Discussion
Eliminé la cuenta y se eliminaron mis archivos en el pc
El día de ayer eliminé mi cuenta en dropbox por temas de seguridad, tenía los mismos archivos que había subido en el pc por lo que no me preocupé, pero lo raro fue que al eliminar la cuenta se me eliminaron los documentos del computador, me salen que están en dropbox y tienen una "x" pero no sé cómo recuperarlos. Qué puedo hacer en este caso?
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, Daniel_salazarp:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que tengas problemas para recuperar tu información.
Por lo que comentas, parece que has activado la copia de seguridad de Dropbox.
Si quieres desactivarla, deberás volver a instalar a aplicación de dropbox para escritorio
Una vez instalada, sigue estos pasos:
Además, si no encuentras tu información, accede a nuestra web de Dropbox.
Por último, si tus archivos se han eliminado
¡Espero que esta información te sea útil!
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