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Forum Discussion

Mikeoriente's avatar
Mikeoriente
New member | Level 2
5 years ago

Error al cargar una foto desde el celular

Buenas tardes, intento subir una imagen desde mi celular a Dropbox pero dice que existe un error al cargar la imagen porque es posible que se haya movido o eliminado o esté en una SD que no está disponible.
Esto no es cierto porque sigo teniendo acceso a mi imagen.

1 Reply

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, Mikeoriente :

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

     

    Siento que estés teniendo problemas para subir una foto a Dropbox.

     

    Tras revisar el mensaje que te aparece cuando intentas subir la fotografía a Dropbox es posible que  se encuentre en una tarjeta SD y Dropbox no pueda leerla. 

     

    Para intentar solucionar el problema, por favor mueve la fotografía a otra ubicación dentro del teléfono e intenta subirla de nuevo.

     

    Además puedes revisar si ya se encuentra alojada en alguna otra aplicación de almacenamiento y por eso Dropbox no puede sincronizarla con la web. 

     

    Espero que te sea de ayuda. 

     

    ¡Saludos!

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