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dahemo74's avatar
dahemo74
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4 years ago

Error de arranque de aplicación Dropbox en MacBook air M1

Hola, Necesito ayuda. recientemente ha comprado una MAcBook Air M1 y he instalado la app Dropbox para MAc desde la web oficial de Dropbox, se instala sin problemas pero al ejecutarse sal eun mensaj...
Marina's avatar
Marina
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4 years ago

Hola, dahemo74:

 

Si has actualizado recientemente a Monterrey debes tener en cuenta que se han aplicado algunos permisos más estrictos que probablemente hayan provocado el problema que está experimentando.

 

Para resolver este problema, ¿puedes intentar los siguientes pasos?

 

- Haz clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
- Selecciona Preferencias del sistema ...
- Luego Seguridad y Privacidad.
- Selecciona la pestaña Privacidad.
- Para realizar cambios, pulsa en el icono de candado y pon tu contraseña contraseña de macOS.
- Selecciona Acceso total al disco. 
- Marca la casilla junto a Dropbox. 
- Selecciona Accesibilidad. 
- Pulsa la casilla junto a Dropbox. 
- intenta reiniciar la aplicación de Dropbox para escritorio.


Espero que estos pasos te ayuden. 

 

¡Saludos!

  • dahemo74's avatar
    dahemo74
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    Hola,

    he seguido los pasos y me sigue sin funcionar. Sale el mismo mensaje: No ha sido posible iniciar Dropbox…

     

    sigo sin la solución.

    gracias

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