We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
dahemo74
4 years agoExplorer | Level 3
Error de arranque de aplicación Dropbox en MacBook air M1
Hola,
Necesito ayuda. recientemente ha comprado una MAcBook Air M1 y he instalado la app Dropbox para MAc desde la web oficial de Dropbox, se instala sin problemas pero al ejecutarse sal eun mensaj...
Marina
Dropbox Staff
4 years agoHola, dahemo74:
Si has actualizado recientemente a Monterrey debes tener en cuenta que se han aplicado algunos permisos más estrictos que probablemente hayan provocado el problema que está experimentando.
Para resolver este problema, ¿puedes intentar los siguientes pasos?
- Haz clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
- Selecciona Preferencias del sistema ...
- Luego Seguridad y Privacidad.
- Selecciona la pestaña Privacidad.
- Para realizar cambios, pulsa en el icono de candado y pon tu contraseña contraseña de macOS.
- Selecciona Acceso total al disco.
- Marca la casilla junto a Dropbox.
- Selecciona Accesibilidad.
- Pulsa la casilla junto a Dropbox.
- intenta reiniciar la aplicación de Dropbox para escritorio.
Espero que estos pasos te ayuden.
¡Saludos!
dahemo74
4 years agoExplorer | Level 3
Hola,
he seguido los pasos y me sigue sin funcionar. Sale el mismo mensaje: No ha sido posible iniciar Dropbox…
sigo sin la solución.
gracias
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!