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Forum Discussion

asheta's avatar
asheta
New member | Level 1
10 months ago

Error en cambio de nombre de carpeta.

Intento cambiar el nombre de unas carpetas, y después de aparecer el mensaje de "se puede tardar un poco en cambiar el nombre de esta carpeta para todos los usuarios" simplemente me da error "Ha fallado el cambio de nombre"...

¿Alguien puede ayudarme a resolver este problema para poder realizar el cambio de nombre de las carpetas con gran contenido de trabajos?

Gracias

4 Replies

  • Fernando's avatar
    Fernando
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    10 months ago

    Hola, asheta:

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

    ¿La carpeta es de equipo o es una carpeta personal compartida? Si la carpeta es de equipo, ¿es una carpeta principal o una subcarpeta? ¿Desde otro navegador te da el mismo error?

    Quedo a la espera de tu respuesta. 

  • asheta's avatar
    asheta
    New member | Level 1
    10 months ago

    Buenas tardes Fernando, 

    pues la carpeta es de equipo y es una subcarpeta que contiene un gran volumen de trabajos y subcarpetas a su vez...de todas formas, eso afecta de algún modo el que sea o no de equipo?

    Muchas gracias.

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    10 months ago

    Hola, asheta :

    ¿Has probado a hacer el cambio desde la consola de administración > contneido? Si creas una carpeta vacía en la misma ubicación en la que está la carpeta que no estás pudiendo hacer el cambio, ¿de esa nueva carpeta si te permite cambiar el nombre? 

    Quedo a la espera de tu respuesta.

  • asheta's avatar
    asheta
    New member | Level 1
    10 months ago

    Buenos días de nuevo,

    si puedo crear carpetas nuevas y cambiarles el nombre sin problema, la carpeta de la que hablo, no me permite cambiarle el nombre, me da error según creo por que tiene demasiado contenido en ella...

     

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