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matrro's avatar
matrro
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4 years ago

Error en el espacio que ocupa mi cuenta

 

hola

 

5 Replies

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  • matrro's avatar
    matrro
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    tengo 4gb de almacemanmiento ocupado, pero segun mi pc ocupa 2,11

  • matrro's avatar
    matrro
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    he sacado todo de la dropbox, y sigue dicendo en el plan que ocupa 1,8 de espacio extra.

    si voy a la foto de perfil que tambien dice el espacio, a medida que saco o añado archivos la cifra es correcta, excepto quando me acerco a la 1gb, que ensoltes pasa de 0,8gb a 2,7... ponga el archivo que ponga...

    he borrado todos los archivos compartidos y siempre pasa lo mismo

    me ayudais?

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago
    Hola, matrro:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Puedes ver la cantidad de contenido en tu cuenta en Configuración > Plan. Ten en cuenta que puede tardar un tiempo en actualizarse la cifra en la web. También puedes calcular el tamaño de los archivos y carpetas que tienes guardados en Dropbox. No te recomiendo comparar con la carpeta de Dropbox, Ya que no siempre vas a tener el mismo contenido en ambos lugares y puede causar confusión. 
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
  • matrro's avatar
    matrro
    Explorer | Level 3
    4 years ago
    Gracias por la respuesta.
    Però como decia, borré el contenido de todas las carpetas, incluidas las compartidas.
    Y cada dia añadia un contenido nuevo. Y cuando paso de las 700mb si añado cualquier carpeta de mas de 100 Mb de golpe ocupa 2'8gb.
    Pasa con cualquier carpeta.
    Obviamente aunque lo deje unos dias y aunque no haya Nada compartido y ni en el PC. Las cifras no se actualitzan

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