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Forum Discussion

Universidad Humanista's avatar
Universidad Humanista
New member | Level 2
5 years ago

Error en la sincronización

Tengo varios dispositivos vinculados a mi carpeta de Drop y en algunos si se actualiza la información y otros no.

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, Universidad Humanista:

     

    ¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Siento que estés teniendo problemas de sincronización con algunos dispositivos. 

     

    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
     
    Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
     
    Por último recuerda contactar directamente desde el dispositivo con el que tienes el problema para que puedan revisarlo.
     
    ¡Espero que puedan ayudarte cuanto antes! 

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