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Forum Discussion

renee a.4's avatar
renee a.4
New member | Level 1
9 years ago

error en renovar mi suscripción:

 efectué pago a la suscripción de otra persona en lugar de mi suscripción, ¿que puedo hacer para revertir esta situación? mi intención es seguir con mi cuenta. 
Bruna_'s avatar
Bruna_
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 years ago
Hola Renee,

¡Gracias por utilizar nuestro foro!

Como este caso requiere un poco más de atención y investigación, recomiendo que te comuniques con nuestro soporte vía email lo más rápido posible, para que podamos solucionar tu caso.

¡Espero que pronto te comuniques con nosotros!

Saludos,
Bruna

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