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Siriustorres's avatar
Siriustorres
New member | Level 2
6 years ago

ESPACIO CON MI CUENTA

Hace poco tuve problemas para pagar mi mensualidad de Dropbox Plus, pero ya hice mi renovación y ahora que quiero acceder a mi cuenta me sigue apareciendo el mensaje de “espacio lleno, subir de catego...
Siriustorres's avatar
Siriustorres
New member | Level 2
6 years ago
Te agradezco tu pronta respuesta Marina 🙏, ¿A donde me puedo comunicar con ustedes? Hice mi pago por medio de iTunes
Marina's avatar
Marina
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6 years ago

Hola, Siriustorres:

 

Gracias por tu respuesta. 

 

En este caso te recomiendo que directamente contactes con el soporte de iTunes para que puedan ayudarte a solucionar tu consulta.

 

Como te indicaba anteriormente, debido al modo en el que se gestionan las aplicaciones a través del servicio para teléfonos de Apple, desde Dropbox no podemos realizar ninguna gestión.

 

Espero que te sea de ayuda. 

¡Saludos!

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