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Forum Discussion
Cesar8
7 years agoNew member | Level 2
Espacio
Adquiri dropbox de 1 Tb ahora despues de un tiempo solo tengo ahora 2gb y sin espacio, no veo mi info.
no se supone que esto pasa si cancelo mi suscripcion y aun no lo e cancelado.
ademas se supone que se cobra de forma automatica de mi tarjeta de credito
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- Eduardo
Dropbox Staff
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