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Forum Discussion
facturación mensual
Buenas, me gustaría preguntar si con la facturación mensual de Dropbox Plus es posible cancelar la cuenta después de unos meses sin tener que pagar el total anual. Cobrandose solamente los meses pagados hasta ese momento de cancelación. Muchas gracias. Un saludo y fuerza para aguantar el encierro por el coronavirus!!
1 Reply
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- Rafael
Dropbox Staff
Hola, Manu A
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Si vives en la UE o en Turquía, cumples los requisitos para obtener un reembolso si cancelas tu suscripción a Dropbox Plus o Professional en los 14 días posteriores a su compra. Pasado este tiempo no es posible ningún tipo de reembolso.
En cualquier caso, para solicitar un reembolso, envíanos un correo electrónico y especifica tu país de residencia.
Quedo a tu entera disposición.
Saludos, Rafael.
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