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Forum Discussion

itziar1978's avatar
itziar1978
New member | Level 2
3 years ago

Fotos

Hola, He perdido misteriosamente fotos desde el 27/7/2021 hasta septiembre de 2021.

Hace más de 30 y 180 días.

Es posible recuperar? Les ruego me escriban por favor al siguiente mail

[información personal eliminada según las Pautas de la comunidad]

Muchas gracias y un saludo

3 Replies

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  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago
    Hola, itziar1978:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Depende del plan que tengas contratado. Basic, Plus y Family tienen 30 días de historial de versiones, Profesional y Standard 180 días y Advance 365 días. Ten en cuenta que el historial de versiones no es retroactivo si cambias a un plan superior. 
    ¿Que plan tienes y hace cuanto tiempo se eliminó el contenido?
     
    Quedo a la espera de tu respuesta. 

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