Forum Discussion

Natmr19's avatar
Natmr19
New member | Level 2
4 years ago

He invitado a contactos y no me han aumentado la capacidad de mi dropbox

Buenos tardes. He enviado a contactos que se han hecho una cuenta y no me han aumentado la capacidad de mi dropbox.
Marina's avatar
Marina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
4 years ago

Hola, Natmr19:

 

Puedes ver el estado de tus recomendaciones en la pestaña de plan de tu cuenta de Dropbox. 

 

Además, los amigos a los que invites después de crear su cuenta cuenta de Dropbox tendrán que descargar e instalar la aplicación de cliente de Dropbox y verificar su dirección de correo electrónico para que ambos recibáis el crédito. 

 

¡Saludos!

 

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!