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Forum Discussion
la descarga de archivos va muy lenta
la descarga de archivos va muy lenta
tan lenta que está bloqueada
da muchos errores.
habitualmente en un porcentaje muy amplio de las veces la subida a una web de contenido alojado en dropbox, que requiere una descarga previa a mi computadora para una subida inmediata a la web, da fallo.
habitualmente en un porcentaje muy amplio de las veces la subida a una web de contenido alojado en dropbox, que requiere una descarga previa a mi computadora para una subida inmediata a la web, da fallo.
12 Replies
- Fernando
Dropbox Community Moderator
Estas son las especificaciones de mi equipo:
MacBook Pro (Retina 13 pulgadas, principios de 2015)
2,7 GHz Intel Core i5 doble núcleo
8 GB 1867 MHz DDR3
SO: MacOS Monterrey Version 12.7.5
Tengo instalada la aplicación de Dropbox para Mac.
Los archivos que están en Dropbox, pero que no tienen una copia en local, tardan mucho en descargarse. A menudo, incluso esta descarga da fallo si se intentan hacer un Upload de uno de estos archivos a una web.- FernandoArriba a la derecha te tiene que aparecer la aplicación de Dropbox, al lado de la hora. Haz un solo clic sobre la aplicación y te abre una ventana. En la parte de abajo de la ventana te aparece el estado de sincronización. ¿Que te indican?¿En qué ruta está la carpeta de dropbox?
Quedo a la espera de la cuenta.
Estado de sincronización "tus archivos están actualizados".
Ruta de la carpeta:/Users/mz/Dropbox
La apertura de archivos desde Dropbox sigue siendo muy lenta y a veces da fallo- Fernando
Hola, manuelzafra:
Si te indica que están actualizados es que ya está todo sincronizado. ¿Por qué dices que la sincronización está bloqueada?
Quedo a la espera de tu respuesta.
mira tío yo qué sé, yo lo que sé es que abrir un archivo que está en dropbox es un infierno, pero no solo en mi portátil, es lo mismo en la app del iphone. te adjuntaría aquí una captura de pantalla del mensaje de espera, pero no me deja,
de hecho el botón que tenéis aquí para adjuntar archivos tampoco funcionaSigue sin funcionar.
he intentando enviar un PDF que tengo en Dropbox, por WhatsApp y tras varios intentos, se ha mostrado un mensaje que decía "descarga fallida o algo así"- Fernando
Hola, manuelzafra:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Vamos por partes porque nombras cosas diferentes que no tienen relación entre ellas.
La opción de añadir archivos en los comentarios está funcionando sin problemas, lo he probado con dos cuentas diferentes. Prueba desde otro navegador o desde una ventana de incógnito para ver si te persiste la dificultad para añadir las imágenes.
Con respecto a la aplicación de escritorio, ¿puedes verificar donde tienes la carpeta de Dropbox? Ya que si la tienes en la siguiente ruta ~/Library/CloudStorage significa que estás usando File Provider y en ese caso sería importante saber si puedes actualizar el sistema operativo a una versión superior.
Quedo a la espera de tu respuesta.
La ruta es /Users/mz/dropbox
Mi SO es MacOs Monterrey 12.7.6
Y aquí te dejo un link de una grabación demostrando que el botón adjuntar no funciona y que añadir imágenes tampoco funciona- Fernando
Hola, manuelzafra :
¿Has probado desde otro navegador o desde una ventana de incógnito o navegación privada? Como te indico, la función de subir imágenes está funcionando correctamente. También verifica el tamaño de la imagen por si es demasiado grande.
Con respecto a la aplicación de escritorio, viendo la versión de MacOS y donde tienes la carpeta, no estás en File Provider lo cual es bueno con esa versión, es mas, me comentabas que la aplicación estaba actualizada, por tanto había sincronizado todo el contenido.
¡Que tengas un muy buen día!
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