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rabf's avatar
rabf
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5 years ago

Limite de invitaciones + Problemas para compartir carpetas y vinculos

Tengo problemas para poder compartir carpetas y generar vinculos, me aparece un mensaje de error diciendo que pase el limite de invitaciones por dia y que debo intentarlo dentro de 24 horas. El tema ...
tute_mgrc's avatar
tute_mgrc
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4 years ago

Hola buenas tardes, estoy con el mismo problema hace tiempo ya, me podrian ayudar por favor?

 

Gracias

Fernando's avatar
Fernando
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4 years ago
Hola, tute_mgrc:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
  • mianviru's avatar
    mianviru
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    Hola, tengo el mismo problema desde hace 1 año y es imposible hablar con nadie, solo sale enlace al chat con el robot automático...
    ¿hay alguna solución o tengo que dejar de usar dropbox??

    Gracias

    • tute_mgrc's avatar
      tute_mgrc
      Explorer | Level 3
      4 years ago

      Evidentemente a todos los que no pagamos una suscripcion nos pasa lo mismo... Hace muchos años que tengo Dropbox pero la plata es lo unico que manda.. Tendremos que usar otro servicio...

      • Fernando's avatar
        Fernando
        Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
        4 years ago
        Hola, tute_mgrc  y mianviru:
         
        ¡Bienvenidos a la Comunidad de Dropbox!
         
        En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (si no te aparece la opción de abrir un ticket directamente, abre la página de soporte en una ventana de incógnito o de navegación privada o cierra sesión de tu cuenta antes de acceder al enlace). 
         
        ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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