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Colautdocumentacion's avatar
Colautdocumentacion
New member | Level 2
1 year ago

Mal debitado el pago de DROPBOX en mi tarjeta

Hola! Alguien sabe porque se debita dinero de más al mensual aportado? Yo no solicité ningún cargo extra y sin embargo se me cobró mal en la tarjeta
Planes

1 Reply

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  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    1 year ago
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
     
    Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
     
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!

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