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Forum Discussion

Miguel Angel B.'s avatar
Miguel Angel B.
New member | Level 1
10 years ago

Me ha entrado el virus que encripta los archivos, en la carpeta de dropbox y en todo el ordenador, como podria restaurar una copia de los archivos de Dropbox ya que tengo todo mi trabajo ahy.

7 Replies

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  • Arq. Fabián M.'s avatar
    Arq. Fabián M.
    New member | Level 1

    Hola. A mi me ha pasado lo mismo y se me han modificado como 1500 archivos en la nube. Para restaurarlos solo puedo hacerlo de a uno. Quisiera saber si se puede por realizar por  grupo.

  • sergio m.12's avatar
    sergio m.12
    New member | Level 2

    A mi me ha pasado lo mismo. Alguien puede decirme como poder volver a un estado anterior.

  • Miguel Angel B.'s avatar
    Miguel Angel B.
    New member | Level 1

    Ponte en contacto con el soporte de dropbox y les dices el dia y desde el archivo que quieres que te modifiquen y te lo hacen, funcionan muy bien

  • sergio m.12's avatar
    sergio m.12
    New member | Level 2

    Muchas gracias por contestar.

    Les he pedido que me lo hagan. Ahora a esperar..

    Saludos.

  • sergio m.12's avatar
    sergio m.12
    New member | Level 2

    Si, lo restauraron a la fecha que les dije sin problemas. Recuperé todos los archivos.

  • maria p.19's avatar
    maria p.19
    New member | Level 1

    Para mí, el problema realmente grave es que se haya "filtrado" el virus. cómo se evita eso????

    compartí una carpeta y ese fue el problema!!!

     

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