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Forum Discussion
No actualiza mi cuenta a plus
Realice el pago de mi servicio de dropbox en google play, adjunto imagen pero mi cuenta permanece en basic, por favor necesito ayuda
[Removed as per Community Guidelines]
realice la renovacion el sabado y el chat no me sirve ya que el ID de google play tiene mas de 12 digitos que es el que acepta la herramienta de verificacion
ya te resolvieron?
a mi nada!
mi id de apple tiene 10 digitos y el formato me pide 12!!
Gracias
En vista del pésimo soporte de dropbox decidi comprar un NAS marca Synology, no quiero depender mas de dropbox, te cuento como me va con este nuevo sistema
- Hola, ya lo logré. El soporte lo logré por medio de Twitter. Sigue estos pasos:
Metete al icono de la cuenta en el app del celular (gear arriba a la izquierda) y haz click en RESTORE PURCHASE y de inmediato se te cambia de basic a Plus.
Lo que me explicó el banco es que el comercio debe verificar la compra y Dropbox la hace cuando haces click ahí en donde te explico.
Yo lo hice y funcionó.Gracias por tu respuesta y me alegro que te funcione, pero te cuento que nunca me aparece ni en el celular ni en el pc la opcion de restaurar compras 😡
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