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Forum Discussion
bpastranag
6 years agoNew member | Level 2
No encuentro mis archivos en la cuenta de Dropbox
De repente no veo ni un solo archivo de mi cuenta de Dropbox, por favor necesito ayuda...:(
KeykumoCloud
6 years agoExperienced | Level 12
Hola bpastranag ,
Con tan poca información no podemos darte una respuesta clara, pero te comento algunos puntos que quizá puedan ayudarte:
- Comprueba estar en la cuenta correcta. Si tienes varias cuentas, es posible que estés logado en una cuenta diferentes.
- Comprueba si tus archivos están eliminados. Si crees que alguien con acceso a tu cuenta ha podido borrar tus archivos, comprueba Events (para ver la actividad) o Archivos Eliminados (para buscar tus archivos).
Espero que te haya ayudado,
keykumo Cloud
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